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北京朝阳燃气公司
北京朝阳区燃气公司紧急抢修燃气故障问题
时间:2018-5-5 15:11:11

  “感谢感谢,我们的燃气已经恢复了!”前天,朝阳区国美第一城小区2号院6号楼1单元居民反映,楼里部分住户家停了燃气,做饭、洗澡均受影响。昨天,居民们告诉记者,楼里的燃气供应已经恢复正常。故障究竟出在哪里,是如何进行抢修的,记者也向北京燃气集团进行了了解。

  “这燃气来得很及时。”昨天小区居民们告诉记者,楼里的燃气是在4月2日下午6点多恢复正常的,大伙心里松了口气,气温骤降,又赶上雨雪,大家不用担心因为开不了火,还要冒雨出门买饭的问题了。“楼门长在微信群里告诉大家,这是燃气集团抢修人员及时上门抢修的结果,也要向抢修人员表示感谢。”

  截至目前,1单元的燃气恢复时间已超过24小时,记者回访时居民们表示一切正常,没有再发生任何问题。燃气集团的高度社会责任感和热心服务态度得到居民们的肯定。

  对于问题的发生和处理,昨天记者采访了燃气集团。工作人员表示,北京燃气集团在接到朝阳区国美第一城2号院6号楼1单元102门户内漏气报修后,于第一时间安排抢修人员到达现场。经核实,该户引入口切断阀阀体漏气,现场无法修复,需要停气更换设备。北京燃气集团抢修人员立即告知物业,联系切断阀厂家进行设备更换,同时北京燃气集团配合复气。由于当天设备无法更换,为避免发生次生灾害,北京燃气集团抢修人员张贴通知告知相关用户,关闭该引入口阀门,待更换切断阀后进行复气。为确保居民及早复气,北京燃气集团积极推进,协调物业、政府等相关部门,4月2日下午5点切断阀厂家将新切断阀送至现场,北京燃气集团职工争分夺秒进行设备安装与复气工作,并于晚6点20分完成复气工作。

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